Zahlung und Abwicklung

Entstehen bei meiner Bestellung zusätzliche Kosten?

Der mit dem Artikel angezeigte Preis inkl. MwSt. ist der tatsächlich zu zahlende Preis. Zusätzlich können bei der Bestellung je nach Gesamtbetrag noch Versandkosten (CHF 4.90) anfallen. Ab einem Bestellwert von CHF 50.- entfallen diese. Die tatsächlichen Versandkosten werden vor dem Bestellabschluss angezeigt. Sonstige Zusatzkosten wie Kreditkartengebühren und ähnliches fallen in unserem Shop keine an.


Ich habe meine Bestellung am Postschalter bezahlt, wann erhalte ich meine Ware?

Bei Einzahlungen am Postschalter kann es bis zu 3 Werktage dauern, bis wir das Geld von der Post erhalten. Sofort nach Geldeingang versenden wir dann anschliessend die Ware an Dich. Daher ist ab Einzahlung mit einer Wartezeit von bis zu 4 Werktagen zu rechnen, bis Du Deine Ware tatsächlich in den Händen halten kannst.


Welche MWST wird auf der Bestellung/Rechnung ausgewiesen?

Wir weisen auf allen Bestellungen/Rechnungen die gesetzliche Mehrwertsteuer von 7.7% aus.


Kann ich eine Rechnung mit dem Namen meiner Firma haben?

Das ist kein Problem, gib den Firmennamen einfach im Rahmen Deines Bestellvorgangs im Checkout ein. Er wird dann auf der Rechnung ausgewiesen. Beachte bitte, das wir eine erstellte Rechnung nicht nachträglich anpassen können.


Ich habe versucht mit Kreditkarte zu bezahlen, aber diese wurde abgelehnt. Was kann ich tun?

Das kann mehrere Gründe haben, die uns leider nicht immer vom Kreditkarteninstitut genannt werden. Versuche alternativ, deine Zahlung mit Kreditkarte über Paypal abzuschliessen. Du benötigst dafür kein Paypal Konto und gibst dort deine Daten wie gewohnt ein. Sollte dies auch nicht klappen, wende Dich bitte an dein Kreditkarteninstitut oder nutze eine andere Zahlmethode wie Postfinance Card, E-Finance, Kauf auf Rechnung, Twint oder Vorauskasse.


Welche Zahlungsarten habe ich zur Auswahl?

Du bezahlst bei uns einfach und sicher mit Kreditkarte, PayPal, Vorkasse, PostFinance Card, PostFinance E-Finance, Rechnung (Powerpay), Twint, Apple Pay oder Google Pay.


Wie sind die Bedingungen bei Zahlung per Vorkasse?

Wenn du per Vorkasse (Überweisung) bezahlst, hast du 7 Tage Zeit, um den Betrag zu überweisen. Danach wird deine Bestellung automatisch storniert. Ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs gelten die normalen Lieferfristen wie beim Produkt angegeben.


Wie sind die Bedingungen bei Zahlung per Rechnung?

Nach einer erfolgreichen Adress- und Bonitätsprüfung durch unseren Partner Powerpay kannst du schnell und unkompliziert deine Bestellung mit Zahlung per Rechnung abschliessen. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage und pro Kunde gibt es eine maximale Einkaufslimite von CHF 1'000.-. Weitere Informationen zu unserem Partner Powerpay und zum Ablauf findest du in der FAQ-Kategorie "Kauf auf Rechnung – Powerpay".


Wie sind die Bedingungen bei Zahlung per Kreditkarte, PostFinance, PayPal und Twint?

Bei diesen Zahlungsmöglichkeiten wird der Betrag sofort abgebucht. Für dich entstehen keine Zusatzaufwände oder Gebühren.


Wie lauten die Bankangaben von basteldepot.ch?

Die Bankverbindung, die du beispielsweise für die Zahlung per Vorkasse brauchst, lautet wie folgt:

Online Market Rieder GmbH
Industriestrasse 24, 8404 Winterthur
IBAN: CH53 0070 0114 8084 2555 4
BIC/SWIFT: ZKBKCHZZ80A

Zürcher Kantonalbank
Postfach
8010 Zürich
Schweiz