A.Déclaration de protection des données de Online Market Rieder GmbH / https://basteldepot.ch/fr/
Dans cette déclaration de protection des données, nous, Online Market Rieder GmbH (ci-après nous ou nous), expliquons comment nous collectons et traitons les données personnelles. Il ne s'agit pas d'une description exhaustive ; d'autres déclarations de protection des données ou des conditions générales de vente, des conditions de participation et des documents similaires règlent éventuellement des faits spécifiques. Par données personnelles, on entend toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable.
Si tu nous fournis des données personnelles d'autres personnes (par ex. membres de la famille, données de collègues de travail), assure-toi que ces personnes connaissent la présente déclaration de protection des données et ne nous communique leurs données personnelles que si tu en as le droit et si ces données personnelles sont correctes.
I.Nom et adresse du responsable
Le responsable des traitements de données que nous décrivons ici est la :
Online Market Rieder GmbH / https://basteldepot.ch/fr/
24, rue de l'Industrie
8404 Winterthur
Suisse
E-mail : info@dépôt de bricolage.ch
Site web : dépôt de bricolage.ch
Si tu as des préoccupations concernant la protection des données, tu peux nous les communiquer à l'adresse de contact ci-dessus.
II.Généralités sur le traitement des données
1.Collecte et traitement des données personnelles
Nous traitons en premier lieu les données personnelles que nous recevons de nos clients et autres partenaires commerciaux dans le cadre de notre relation commerciale avec eux et d'autres personnes impliquées dans cette relation, ou que nous collectons auprès de leurs utilisateurs lors de l'exploitation de nos sites Web, applications et autres applications.
2.Effacement des données et durée de conservation
Nous traitons et conservons tes données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales ou pour atteindre les objectifs poursuivis par le traitement, c'est-à-dire, par exemple, pendant toute la durée de la relation commerciale (de l'initiation, du déroulement jusqu'à la fin d'un contrat) et au-delà, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Il est possible que les données personnelles soient conservées pendant le temps nécessaire pour faire valoir des droits contre notre entreprise et dans la mesure où nous y sommes contraints par la loi ou si des intérêts commerciaux légitimes l'exigent (par ex. à des fins de preuve et de documentation). Dès que tes données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont en principe et dans la mesure du possible supprimées ou rendues anonymes. Pour les données d'entreprise (par ex. journaux de système, logs), des délais de conservation plus courts de douze mois ou moins s'appliquent en principe.
3.Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes données personnelles contre les accès non autorisés et les abus, comme les solutions de sécurité informatique et de réseau, les contrôles et les restrictions d'accès, le cryptage des supports de données et des transmissions, la pseudonymisation, les contrôles.
4.Partage des données
Dans le cadre de nos activités commerciales et des objectifs indiqués à chaque fois, nous communiquons également à des tiers, dans la mesure où cela est autorisé et nous semble indiqué, parce qu'ils les traitent pour nous. Il s'agit en particulier de nos prestataires de services (comme les banques, les assurances), y compris les sous-traitants (comme les fournisseurs de services informatiques).
III.Mise à disposition du site web et création de fichiers log
1.Description et portée du traitement des données
Chaque fois que tu accèdes à notre site Internet, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur qui accède au site.
Les données suivantes sont collectées à cette occasion :
(1) Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
(2) Le système d'exploitation de l'utilisateur
(3) Le fournisseur d'accès à Internet de l'utilisateur
(4) L'adresse IP de l'utilisateur
(5) Date et heure d'accès
(6) Sites à partir desquels le système de l'utilisateur accède à notre site Internet
(7) Sites Web consultés par le système de l'utilisateur via notre site Web
Ces données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur.
Comme pour toute connexion à un serveur web, le serveur de notre fournisseur d'hébergement web cyon à Bâle, Suisse, enregistre et stocke certaines données techniques. Ces données comprennent l'adresse IP et le système d'exploitation de ton appareil, les dates, le temps d'accès, le type de navigateur ainsi que la demande du navigateur, y compris l'origine de la demande (référent). Ceci est nécessaire pour des raisons techniques afin de mettre notre site web à ta disposition. cyon protège ces données contre les accès non autorisés à l'aide de mesures techniques et organisationnelles et ne les transmet pas à des tiers. Dans la mesure où nous traitons des données personnelles, nous le faisons en raison de notre intérêt à te fournir la meilleure expérience utilisateur possible et à garantir la sécurité et la stabilité de nos systèmes.
2.Base juridique pour le traitement des données
La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
3.But du traitement des données
Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site Web à l'ordinateur de l'utilisateur. Pour cela, l'adresse IP de l'utilisateur doit rester enregistrée pendant la durée de la session.
L'enregistrement dans les fichiers journaux a lieu pour assurer le bon fonctionnement du site Web. De plus, les données nous servent à optimiser le site web et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Les données ne sont pas exploitées à des fins de marketing.
4.Durée de la sauvegarde
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte. Dans le cas de la collecte des données pour la mise à disposition du site web, c'est le cas lorsque la session respective est terminée.
En cas de stockage des données dans des fichiers log, cela se produit au plus tard après sept jours. Un stockage plus long est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou modifiées, de sorte qu'il n'est plus possible d'attribuer le client appelant.
5.Possibilité d'opposition et d'élimination
La collecte des données pour la mise à disposition du site web et l'enregistrement des données dans des fichiers log est absolument nécessaire pour le fonctionnement du site web. Un utilisateur peut empêcher cela en renonçant à visiter le site.
IV.Utilisation des cookies
a) Description et portée du traitement des données
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier le navigateur de manière univoque lorsque le site est à nouveau consulté.
Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial. Certains éléments de notre site Internet exigent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page.
Les données suivantes sont alors enregistrées et transmises dans les cookies :
(1) Paramètres de langue
(2) Paramètres de devise
(3) Articles dans un panier
(4) Informations de connexion
Nous utilisons en outre sur notre site des cookies qui permettent d'analyser le comportement de navigation des utilisateurs.
De cette façon, les données suivantes peuvent être transmises :
(1) Termes de recherche saisis
(2) Fréquence de consultation des pages
(3) Utilisation des fonctions du site web
Les données des utilisateurs collectées de cette manière sont pseudonymisées par des mesures techniques. Il n'est donc plus possible d'associer les données à l'utilisateur qui les a consultées. Les données ne sont pas stockées avec les autres données personnelles des utilisateurs.
Lorsque les utilisateurs accèdent à notre site Web, une bannière d'information les informe de l'utilisation de cookies à des fins d'analyse et les renvoie à la présente déclaration de confidentialité. Dans ce contexte, il est également indiqué comment empêcher l'enregistrement de cookies dans les paramètres du navigateur.
Lorsque l'utilisateur accède à notre site Web, il est informé de l'utilisation de cookies à des fins d'analyse et son consentement est demandé pour le traitement des données personnelles utilisées dans ce contexte. Dans ce contexte, il est également fait référence à la présente déclaration de protection des données.
b) Base juridique pour le traitement des données
La base juridique pour le traitement des données personnelles à l'aide de cookies techniquement nécessaires est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
La base juridique du traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies à des fins d'analyse est, en présence d'un consentement de l'utilisateur à cet effet, l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
c) Objectif du traitement des données
L'objectif de l'utilisation de cookies techniquement nécessaires est de simplifier l'utilisation des sites Web pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
Nous avons besoin de cookies pour les applications suivantes :
(1) Panier d'achat
(2) Reprise des paramètres de langue
(3) Reprise des paramètres de devises
(4) Mémoriser les termes de recherche
Les données des utilisateurs collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateurs.
L'utilisation des cookies d'analyse a pour but d'améliorer la qualité de notre site web et de son contenu. Grâce aux cookies d'analyse, nous apprenons comment le site web est utilisé et pouvons ainsi optimiser notre offre en permanence.
e) Durée de conservation, possibilité d'opposition et de suppression
Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis par celui-ci à notre site. C'est pourquoi, en tant qu'utilisateur, tu as aussi un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de ton navigateur Internet, tu peux désactiver ou limiter la transmission des cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il est possible que tu ne puisses plus utiliser toutes les fonctions du site web.
V.Bulletin d'information
1.Description et portée du traitement des données
Sur notre site Internet, il est possible de s'abonner à une newsletter gratuite. Lors de l'inscription à la newsletter, les données du masque de saisie nous sont transmises. Concrètement, il s'agit uniquement de l'adresse e-mail.
Pour le traitement des données, ton consentement est demandé dans le cadre du processus d'inscription et il est fait référence à la présente déclaration de protection des données.
Si tu achètes des biens ou des services sur notre site Internet et que tu laisses ton adresse e-mail, celle-ci peut ensuite être utilisée par nous pour t'envoyer une newsletter. Dans ce cas, la newsletter ne contient que de la publicité directe pour nos propres produits ou services similaires.
Aucune donnée n'est transmise à des tiers dans le cadre du traitement des données pour l'envoi de la newsletter. Les données sont utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter.
2.Base juridique pour le traitement des données
La base juridique pour le traitement des données après l'inscription à la newsletter par l'utilisateur est, en cas de consentement de l'utilisateur, l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.
La base juridique pour l'envoi de la newsletter suite à la vente de biens ou de services est l'art. 6, paragraphe 1, point f.
3.But du traitement des données
La collecte de l'adresse e-mail de l'utilisateur sert à lui envoyer la newsletter.
4.Durée de la sauvegarde
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte. L'adresse e-mail de l'utilisateur est donc conservée tant que l'abonnement à la newsletter est actif.
5.Possibilité d'opposition et d'élimination
L'abonnement à la newsletter peut être résilié à tout moment par l'utilisateur concerné. A cet effet, un lien correspondant se trouve dans chaque newsletter.
VI.Enregistrement boutique en ligne
1.Description et portée du traitement des données
Sur notre site Internet, nous offrons aux utilisateurs la possibilité de s'enregistrer en fournissant des données personnelles. Les données sont saisies dans un masque de saisie et nous sont transmises et enregistrées. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données suivantes sont collectées dans le cadre du processus d'enregistrement :
(1) Prénom de l'utilisateur
(2) Nom de famille de l'utilisateur
(3) Si disponible Nom de l'entreprise
(4) Pays
(5) Rue
(6) Code postal & ville
(7) Canton
(8) Numéro de téléphone
(9) Adresse e-mail
Au moment de l'inscription, les données suivantes sont également enregistrées :
(10)L'adresse IP de l'utilisateur
(11)Date et heure de l'enregistrement
Dans le cadre du processus d'inscription, l'utilisateur est invité à donner son consentement au traitement de ces données.
2.Base juridique pour le traitement des données
La base juridique pour le traitement des données est, en cas de consentement de l'utilisateur, l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
Si l'enregistrement sert à l'exécution d'un contrat auquel l'utilisateur est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles, la base juridique supplémentaire pour le traitement des données est l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
3.But du traitement des données
L'enregistrement de l'utilisateur est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec l'utilisateur ou à l'exécution de mesures précontractuelles.
Les données d'enregistrement sont collectées lors d'une inscription dans notre boutique en ligne et sont nécessaires pour pouvoir établir une facture conforme à la loi pour le client.
4.Durée de la sauvegarde
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte.
5.Possibilité d'opposition et d'élimination
En tant qu'utilisateur, tu as la possibilité de résilier ton inscription à tout moment. Tu peux à tout moment faire modifier les données enregistrées à ton sujet. Pour cela, contacte-nous par téléphone ou par e-mail afin que nous puissions procéder à la suppression de tes données.
Si les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, une suppression anticipée des données n'est possible que dans la mesure où aucune obligation contractuelle ou légale ne s'oppose à leur suppression.
VII.Formulaire de contact et contact par e-mail
1.Description et portée du traitement des données
Sur notre site Internet, il existe un formulaire de contact qui peut être utilisé pour prendre contact par voie électronique. Si un utilisateur utilise cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et enregistrées. Ces données sont les suivantes :
(1) Nom de l'utilisateur
(2) Adresse e-mail de l'utilisateur
(3) Message transmis par l'utilisateur
Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont également enregistrées :
(4) L'adresse IP de l'utilisateur
(5) Date et heure de l'enregistrement
Pour le traitement des données, ton consentement est demandé dans le cadre du processus d'envoi et il est fait référence à cette déclaration de protection des données.
Il est également possible de prendre contact via l'adresse e-mail mise à disposition. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises par e-mail sont enregistrées.
Dans ce contexte, aucune donnée n'est transmise à des tiers. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.
2.Base juridique pour le traitement des données
La base juridique pour le traitement des données est l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD. Si le contact par e-mail vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD.
3.But du traitement des données
Le traitement des données personnelles du masque de saisie nous sert uniquement à traiter la prise de contact que tu as effectuée.
Les autres données personnelles traitées pendant le processus d'envoi servent à empêcher toute utilisation abusive du formulaire de contact et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.
4.Durée de la sauvegarde
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte. Pour les données personnelles du masque de saisie du formulaire de contact et celles qui ont été envoyées par e-mail, c'est le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsque les circonstances indiquent que les faits concernés ont été définitivement clarifiés.
Les données personnelles supplémentaires collectées pendant le processus d'envoi sont supprimées au plus tard après un délai de sept jours.
5.Possibilité d'opposition et d'élimination
Si l'utilisateur prend contact avec nous, il peut à tout moment s'opposer à l'enregistrement de ses données personnelles. Dans ce cas, la conversation ne peut pas être poursuivie.
Si tu souhaites que nous supprimions toutes les données collectées après t'avoir contacté, merci de nous en informer par écrit en envoyant un e-mail à info@dépôt de bricolage.ch. Toutes les données personnelles enregistrées lors de la prise de contact seront alors supprimées.
VIII.Google Analytics et Google AdWords
1.Portée du traitement des données personnelles
Nous utilisons sur notre site l'outil "Google Analytics" pour analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. Le logiciel place un cookie sur l'ordinateur des utilisateurs (pour les cookies, voir déjà ci-dessus). Les informations générées par le cookie sur ton utilisation du site web comme
(1) La page web consultée
(2) Heure de la demande
(3) Le site web à partir duquel l'utilisateur a accédé à la page web consultée (référent)
(4) Les sous-pages consultées à partir de la page web consultée
(5) Nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site (adresse IP)
(6) Le temps passé sur le site
(7) La fréquence de consultation du site web
(8) Le navigateur de l'utilisateur
(9) Les paramètres de langue de l'utilisateur
(10)Le système d'exploitation de l'utilisateur
(11)Le pays d'origine de l'utilisateur
(12)Le fournisseur d'accès à Internet de l'utilisateur
(13)L'appareil utilisé par l'utilisateur
sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.
Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer ton utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à l'exploitant du site web. Tu peux empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant ton logiciel de navigation en conséquence ; nous te signalons toutefois que dans ce cas, tu ne pourras peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web.
En outre, tu peux empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à ton utilisation du site web (y compris ton adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Comme alternative au module complémentaire du navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, tu peux également empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie opt-out sera installé, qui empêchera la collecte future de tes données lorsque tu visiteras ce site. Le cookie opt-out n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web et est placé sur ton appareil. Si tu supprimes les cookies dans ce navigateur, tu dois à nouveau placer le cookie opt-out. [Anm. Hinweise zur Einbindung des Opt-Out-Cookie finden Sie unter: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=de#disable].
Nous continuons à utiliser Google Analytics pour évaluer les données des cookies Double-Click et aussi AdWords à des fins statistiques. Si tu ne le souhaites pas, tu peux le désactiver via le gestionnaire de préférences pour les annonces (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de).
Tu trouveras plus d'informations sur la protection des données en rapport avec Google Analytics dans l'aide de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).
2.Base juridique pour le traitement des données personnelles
La base juridique de ce traitement des données personnelles est l'existence d'un consentement de l'utilisateur, article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
3.But du traitement des données
Le traitement des données personnelles des utilisateurs nous permet d'analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. En analysant les données obtenues, nous sommes en mesure de compiler des informations sur l'utilisation des différents composants de notre site web. Cela nous aide à améliorer constamment notre site web et sa convivialité. En rendant l'adresse IP anonyme, nous respectons l'intérêt des utilisateurs pour la protection de leurs données personnelles.
4.Durée de la sauvegarde
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à nos fins d'enregistrement. Dans notre cas, c'est après 26 mois.
5.Possibilité d'opposition et d'élimination
Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis par celui-ci à notre site. C'est pourquoi, en tant qu'utilisateur, tu as aussi un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de ton navigateur Internet, tu peux désactiver ou limiter la transmission des cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il est possible que tu ne puisses plus utiliser toutes les fonctions du site web.
IX.Droits de la personne concernée
Dans le cadre de la législation sur la protection des données qui t'est applicable et dans la mesure où elle le prévoit (comme dans le cas du RGPD), tu as le droit d'accéder à tes données, de les rectifier, de les effacer, de limiter leur traitement et de t'opposer à nos traitements de données, ainsi que de demander que certaines données personnelles soient transmises à un autre organisme (ce que l'on appelle la portabilité des données). Note toutefois que nous nous réservons le droit de faire valoir les restrictions prévues par la loi, par exemple si nous sommes obligés de conserver ou de traiter certaines données, si nous avons un intérêt prépondérant à le faire (dans la mesure où nous pouvons l'invoquer) ou si nous en avons besoin pour faire valoir des droits. Si tu dois payer des frais, nous t'en informerons à l'avance. Nous avons déjà évoqué la possibilité de révoquer ton consentement au point 3informe. Note que l'exercice de ces droits peut être en conflit avec les accords contractuels et que cela peut avoir des conséquences telles que la résiliation anticipée du contrat ou des conséquences financières. Nous t'informerons à l'avance si cela n'est pas déjà prévu dans le contrat.
Pour exercer de tels droits, il faut généralement que tu prouves clairement ton identité (par exemple, par une copie de ta carte d'identité, lorsque ton identité n'est pas claire ou ne peut pas être vérifiée autrement). Pour faire valoir tes droits, tu peux nous contacter à l'adresse indiquée au point 1contacter l'adresse indiquée.
Toute personne concernée a en outre le droit de faire valoir ses droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. L'autorité de protection des données compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (http://www.edoeb.admin.ch).
X. Changements
Nous pouvons adapter cette déclaration de protection des données à tout moment et sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site Web s'applique. Si la déclaration de confidentialité fait partie d'un accord avec toi, nous t'informerons de la modification par e-mail ou par tout autre moyen approprié en cas de mise à jour.
Version : 01.septembre 2019